Frakt och Returpolicy

Policy för returer

FRAKT
Alla våra produkter skickas inom Sverige med 1-2 dagars spårbar frakt med PostNord om produkten finns i lager. Om produkten inte finns i lager i vårt svenska varuhus skickas din produkt från vårt utländska lager med 6-12 dagars spårbar frakt.

Skickas ordern från vårt utländska varuhus kan du även komma att behöva betala en avgift vid import.

När din order skickats får du ett mejl med en länk där du kan spåra din order.

RETURER

Skulle du av någon anledning vilja returnera din produkt har du 14 dagars ångerrätt där du oavsett anledning, får alla dina pengar tillbaka vid returnerad vara. 

Vi kommer att instruera dig via e-post i var du ska skicka din produkt för retur.

Du ansvarar för att betala för dina egna fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnader återbetalas inte. 

Om du levererar en vara över 750 kr bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi får din returnerade artikel.

Mejla oss på info@shapie.se så hjälper vi dig!